Privacyverklaring

Versie: 24-06-2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact voor privacy

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met deze website en webshop is:

Kemmerich Elektromotoren GmbH & Co. KG
Hückeswagener Str. 120a
51647 Gummersbach
Duitsland
Telefoon: +49 (0) 2261 50198-0
E-mail: info@elektromotoren.de

Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via datenschutz@elektromotoren.de. Dit contactadres betekent niet dat er een wettelijk verplichte functionaris voor gegevensbescherming is aangesteld.

2. Algemene informatie

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht en ook niet nodig om een overeenkomst te sluiten. U bent niet verplicht gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken van gegevens heeft in beginsel geen gevolgen. Dit geldt niet wanneer het verstrekken van gegevens als noodzakelijk is vermeld voor een specifieke verwerkingsactiviteit.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en webshop elektromotoren.de. Zij is niet van toepassing op websites of diensten van derden waarnaar wij slechts verwijzen.

3. Beschikbaarstelling van de website en serverlogbestanden

Telkens wanneer u onze website bezoekt, verwerkt onze hosting- of IT-dienstverlener technisch noodzakelijke gebruiksgegevens in serverlogbestanden. Dit kunnen in het bijzonder IP-adres, datum en tijd van toegang, opgeroepen pagina of bestand, overgedragen gegevensvolume, referrer-URL, browsertype en -versie, besturingssysteem en de verzoekende provider omvatten.

De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de veilige, stabiele en foutloze beschikbaarstelling van de website en in het voorkomen en onderzoeken van misbruik en beveiligingsincidenten. Loggegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra zij niet langer voor deze doeleinden nodig zijn. Langere bewaring kan nodig zijn bij concrete beveiligings-, misbruik- of foutincidenten.

4. Contact opnemen

Wanneer u contact met ons opneemt per e-mail, telefoon, contactformulier of op andere wijze, verwerken wij de door u verstrekte gegevens, in het bijzonder naam, contactgegevens, inhoud van uw verzoek en, indien van toepassing, gegevens over uw onderneming en uw vraag. De verwerking vindt plaats om uw verzoek te behandelen en te beantwoorden.

Voor zover uw contact betrekking heeft op precontractuele maatregelen of een bestaande overeenkomst, is artikel 6, lid 1, onder b), AVG de rechtsgrond. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in passende communicatie en behandeling van uw verzoek. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen een verwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie.

Wij verwijderen contactverzoeken zodra deze definitief zijn afgehandeld en geen wettelijke bewaarplichten of gerechtvaardigde belangen bij verdere bewaring daaraan in de weg staan.

5. Klantaccount, bestellingen en uitvoering van de overeenkomst

Bij het registreren van een klantaccount en bij bestellingen verwerken wij de daarvoor benodigde gegevens. Dit omvat in het bijzonder naam, factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestel-, leverings- en betalingsgegevens en, bij ondernemers, gegevens over de onderneming en contactpersonen.

De verwerking vindt plaats voor het aanmaken en beheren van het klantaccount, het aangaan, uitvoeren en afhandelen van overeenkomsten, levering, betalingsverwerking, afhandeling van garantie- en klachtzaken en communicatie over de overeenkomst. De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Voor zover verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke bewaar- of documentatieverplichtingen, vindt deze plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder c), AVG.

U kunt verzoeken om verwijdering van uw klantaccount. Gegevens die wij nog nodig hebben vanwege een lopende overeenkomst, wettelijke bewaarplichten of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen worden niet verwijderd voordat de betreffende bewaarggrond vervalt.

Voor de uitvoering van de overeenkomst kunnen wij gegevens aan ontvangers doorgeven wanneer dit noodzakelijk is. Dit omvat in het bijzonder geselecteerde pakket-, vracht- en transportbedrijven, betaaldienstverleners, leveranciers of dropshippingpartners, IT- en hostingdienstverleners en, indien van toepassing, autoriteiten, banken, belastingadviseurs of juridische adviseurs. Doorgiften zijn beperkt tot de gegevens die voor het betreffende doel nodig zijn.

6. Goederenbeheersysteem en technische dienstverleners

Voor de afhandeling van bestellingen en overeenkomsten gebruiken wij systemen van JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Duitsland, en, indien van toepassing, infrastructuur die door deze onderneming binnen de betreffende dienstverlening wordt gebruikt. Voor zover JTL of andere IT-dienstverleners persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies verwerken, vindt de verwerking plaats op basis van een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 AVG. De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b), AVG of artikel 6, lid 1, onder f), AVG voor veilige en efficiënte technische administratie.

7. Betalingsverwerking en kredietwaardigheidstoets

PayPal

Wanneer u een via PayPal aangeboden betaalmethode kiest, verwerken wij de contract- en betalingsgegevens die voor de gekozen betaalmethode nodig zijn en geven wij deze door aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Dit kan in het bijzonder PayPal, kaartbetaling, SEPA-incasso, gespreid betalen, “Later betalen” of andere in de checkout aangeboden betaalmethoden omvatten.

De doorgifte vindt plaats voor de betalingsverwerking en is daarom gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Voor zover het laden of gebruiken van PayPal-componenten toegang tot informatie op uw apparaat of opslag van dergelijke informatie inhoudt en niet strikt noodzakelijk is, gebeurt dit uitsluitend met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 TDDDG en artikel 6, lid 1, onder a), AVG. Meer informatie over de verwerking door PayPal vindt u op https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

Voor bepaalde door PayPal aangeboden betaalmethoden kan PayPal of een door PayPal ingeschakelde betaaldienstverlener een kredietwaardigheidstoets uitvoeren. In dat geval handelt de betreffende betaaldienstverlener als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Raadpleeg diens privacyinformatie.

Aankoop op rekening of betalingstermijn onder onze eigen verantwoordelijkheid

Wanneer wij in een individueel geval aankoop op rekening of een betalingstermijn onder onze eigen verantwoordelijkheid aanbieden en daarvoor een kredietwaardigheidstoets uitvoeren, kunnen wij de daarvoor noodzakelijke gegevens, in het bijzonder bedrijfsnaam, namen van contactpersonen, adres en contract- of betalingsgegevens, doorgeven aan Creditreform Köln v. Padberg GmbH & Co. KG, Gustav-Heinemann-Ufer 68, 50968 Keulen, Duitsland. Wij kunnen kredietinformatie en statistisch bepaalde waarschijnlijkheidswaarden (scores) ontvangen.

De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in bescherming tegen betalingsuitval. Een kredietwaardigheidstoets vindt alleen plaats wanneer de betreffende betaalmethode in het concrete geval wordt aangeboden en door u wordt gekozen, of wanneer een overeenkomstige kredietbeslissing noodzakelijk is. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie. Een bezwaar kan betekenen dat wij de gewenste betaalmethode niet kunnen aanbieden.

Bij vooruitbetaling, betaling onder rembours of bankoverschrijving verwerken wij betalingsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor de afhandeling van de betaling. Ontvangers kunnen in het bijzonder banken, betaaldienstverleners en door u geselecteerde vervoerders zijn.

8. Cookies, lokale opslag en toestemmingsbeheer

Technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder lokale opslag, om functies zoals winkelwagen, inloggen, taalinstellingen, beveiligingsfuncties en opslag van uw privacyvoorkeuren beschikbaar te stellen. Voor zover technisch strikt noodzakelijk, is het opslaan van informatie op uw apparaat of de toegang daartoe gebaseerd op § 25 lid 2 TDDDG. De daaropvolgende verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in de veilige en functionele beschikbaarstelling van de webshop.

Toestemmingsbeheer

Wij gebruiken toestemmingsbeheer om toestemmingen voor toestemmingsplichtige diensten te verkrijgen, te beheren en te documenteren. Daarbij kunnen uw toestemmingskeuze, tijdstip, versie van de toestemmingsinformatie en technische identificatiegegevens van uw apparaat worden verwerkt. De verwerking vindt plaats om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder c), AVG en, indien technisch noodzakelijk, § 25 lid 2 TDDDG. U kunt uw instellingen te allen tijde wijzigen of intrekken via het vingerafdrukpictogram in de webshop.

Webanalyse met dash.bar

Wij gebruiken de webanalysedienst “dash.bar” van WebStollen GmbH, Prinz-Ludwig-Str. 17, 93055 Regensburg, Duitsland. De dienst kan in het bijzonder bezoekers- en toegangsgegevens, productweergaven, winkelwagen- en aankoopafrondingen, herkomst van bezoekers en apparaatstatistieken verwerken. De verwerking dient voor de analyse van gebruiksgedrag en optimalisatie van onze webshop.

dash.bar wordt uitsluitend na uw toestemming geactiveerd. De rechtsgrond is § 25 lid 1 TDDDG en artikel 6, lid 1, onder a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de privacyinstellingen. Volgens de aanbieder vindt de verwerking plaats op servers in Duitsland. Meer informatie vindt u op https://webstollen.de/datenschutzerklaerung/.

9. Ontvangers, doorgiften naar derde landen en verwerking namens ons

Wij maken gebruik van dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken, in het bijzonder op het gebied van hosting, IT, goederenbeheer, communicatie en webshopbeheer. Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten overeenkomstig artikel 28 AVG.

Bij het gebruik van betaaldienstverleners, in het bijzonder PayPal, kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. De betreffende doorgifte en passende waarborgen worden geregeld door de privacyinformatie van de betreffende betaaldienstverlener. Wanneer een doorgifte naar een derde land plaatsvindt, zorgen wij ervoor dat aan de wettelijke vereisten wordt voldaan, in het bijzonder adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of andere passende waarborgen overeenkomstig de artikelen 44 en volgende AVG.

10. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de betreffende doeleinden. Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten, in het bijzonder handels- of fiscale bewaarplichten, of gerechtvaardigde belangen bij verdere bewaring dit verhinderen. Gegevens uit overeenkomsten en bedrijfsdocumenten kunnen daarom gedurende wettelijke bewaartermijnen worden bewaard.

11. Uw rechten

Wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, hebt u de volgende rechten:

recht op inzage in de door ons verwerkte persoonsgegevens (artikel 15 AVG),
recht op rectificatie van onjuiste gegevens (artikel 16 AVG),
recht op gegevenswissing (artikel 17 AVG),
recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG),
recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG),
recht om toestemming met werking voor de toekomst in te trekken (artikel 7 lid 3 AVG),
recht van bezwaar tegen verwerking op grond van artikel 6 lid 1 onder e) of f) AVG (artikel 21 AVG).

Wanneer wij persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden verwerken, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking. Na uw bezwaar gebruiken wij uw gegevens niet meer voor directmarketingdoeleinden.

12. Recht om een klacht in te dienen

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. De voor ons bevoegde autoriteit is in het bijzonder:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Duitsland
Telefoon: +49 (0) 211 38424-0
Website: https://www.ldi.nrw.de/

13. Actualisering van deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer wettelijke vereisten, onze processen of de door ons gebruikte diensten wijzigen. De op deze website gepubliceerde versie is bepalend.