Polityka prywatności

Stan na: 24.06.2026

1. Administrator i kontakt w sprawach ochrony danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z niniejszą stroną internetową i sklepem internetowym jest:

Kemmerich Elektromotoren GmbH & Co. KG
Hückeswagener Str. 120a
51647 Gummersbach
Niemcy
Telefon: +49 (0) 2261 50198-0
E-mail: info@elektromotoren.de

W sprawach dotyczących ochrony danych można kontaktować się z nami pod adresem datenschutz@elektromotoren.de. Ten adres kontaktowy nie oznacza, że został wyznaczony inspektor ochrony danych wymagany przepisami prawa.

2. Informacje ogólne

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. O ile poniżej nie wskazano inaczej, podanie danych osobowych nie jest wymagane ani przez prawo, ani przez umowę, ani nie jest konieczne do zawarcia umowy. Nie mają Państwo obowiązku podawania danych. Niepodanie danych co do zasady nie wywołuje skutków. Nie dotyczy to sytuacji, gdy w odniesieniu do konkretnego procesu przetwarzania podanie danych jest określone jako konieczne.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy strony internetowej i sklepu internetowego pod adresem elektromotoren.de. Nie dotyczy stron internetowych ani usług osób trzecich, do których jedynie odsyłamy.

3. Udostępnienie strony internetowej i pliki dziennika serwera

Przy każdym wejściu na naszą stronę internetową nasz dostawca hostingu lub usług IT przetwarza technicznie niezbędne dane o korzystaniu w plikach dziennika serwera. Mogą one obejmować w szczególności adres IP, datę i godzinę dostępu, wywołaną stronę lub plik, ilość przesłanych danych, adres URL strony odsyłającej, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny oraz dostawcę usług internetowych użytkownika.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega na bezpiecznym, stabilnym i wolnym od błędów udostępnianiu strony internetowej oraz na zapobieganiu i wyjaśnianiu nadużyć i incydentów bezpieczeństwa. Dane z logów są usuwane lub anonimizowane, gdy nie są już potrzebne do tych celów. Dłuższe przechowywanie może być konieczne w przypadku konkretnych incydentów bezpieczeństwa, nadużyć lub błędów.

4. Kontakt z nami

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami przez e-mail, telefon, formularz kontaktowy lub w inny sposób, przetwarzamy przekazane dane, w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść zapytania oraz, w stosownych przypadkach, informacje o firmie i sprawie. Przetwarzanie służy obsłudze i udzieleniu odpowiedzi na zapytanie.

Jeżeli kontakt służy podjęciu działań przed zawarciem umowy lub dotyczy istniejącej umowy, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym uzasadnionym interesem jest właściwa komunikacja i obsługa zapytania. Mogą Państwo w dowolnym czasie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.

Usuwamy zapytania kontaktowe po ich ostatecznym rozpatrzeniu, o ile usunięciu nie sprzeciwiają się ustawowe obowiązki przechowywania lub uzasadnione interesy w dalszym przechowywaniu.

5. Konto klienta, zamówienia i realizacja umowy

Podczas rejestracji konta klienta i składania zamówień przetwarzamy dane wymagane do tych celów. Obejmują one w szczególności imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia, dostawy i płatności oraz – w przypadku przedsiębiorców – dane firmy i osób kontaktowych.

Przetwarzanie odbywa się w celu utworzenia i zarządzania kontem klienta, nawiązania, wykonania i obsługi umów, dostawy, rozliczenia płatności, obsługi przypadków gwarancyjnych i reklamacyjnych oraz komunikacji dotyczącej umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli przetwarzanie jest konieczne do wykonania ustawowych obowiązków przechowywania lub dokumentacyjnych, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Mogą Państwo zażądać usunięcia konta klienta. Dane, których nadal potrzebujemy z powodu trwającej umowy, ustawowych obowiązków przechowywania albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, nie zostaną usunięte do czasu ustania odpowiedniej podstawy przechowywania.

W celu realizacji umowy możemy przekazywać dane odbiorcom, gdy jest to konieczne. Dotyczy to w szczególności wybranych firm kurierskich, spedycyjnych i przewozowych, dostawców usług płatniczych, dostawców lub partnerów dropshippingowych, dostawców usług IT i hostingu oraz, w stosownych przypadkach, organów, banków, doradców podatkowych lub prawnych. Zakres przekazywania jest ograniczony do danych niezbędnych dla danego celu.

6. System ERP i dostawcy usług technicznych

Do obsługi zamówień i umów wykorzystujemy systemy JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Niemcy, oraz – w stosownych przypadkach – infrastrukturę wykorzystywaną przez ten podmiot w ramach odpowiedniej relacji usługowej. Jeżeli JTL lub inni dostawcy usług IT przetwarzają dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie, przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie bezpiecznej i efektywnej administracji technicznej.

7. Obsługa płatności i ocena zdolności kredytowej

PayPal

Jeżeli wybiorą Państwo metodę płatności oferowaną za pośrednictwem PayPal, przetwarzamy dane umowne i płatnicze wymagane dla wybranej metody oraz przekazujemy je do PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. Może to obejmować w szczególności PayPal, płatność kartą, polecenie zapłaty SEPA, płatności ratalne, „Zapłać później” albo inne metody płatności dostępne w kasie.

Przekazanie danych następuje w celu obsługi płatności, a zatem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli ładowanie lub korzystanie z komponentów PayPal wiąże się z dostępem do informacji w Państwa urządzeniu końcowym albo ich zapisywaniem, a nie jest to bezwzględnie konieczne, odbywa się to wyłącznie za Państwa zgodą zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu przez PayPal są dostępne pod adresem https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

W przypadku niektórych metod płatności oferowanych przez PayPal, PayPal lub dostawca usług płatniczych zaangażowany przez PayPal może przeprowadzić ocenę zdolności kredytowej. W takim przypadku odpowiedni dostawca usług płatniczych działa jako niezależny administrator. Należy zapoznać się z jego informacjami o ochronie danych.

Zakup na fakturę lub termin płatności na naszą odpowiedzialność

Jeżeli w indywidualnym przypadku oferujemy zakup na fakturę lub termin płatności na naszą odpowiedzialność i w tym celu przeprowadzamy ocenę zdolności kredytowej, możemy przekazać dane niezbędne do tego celu, w szczególności nazwę firmy, imiona i nazwiska osób kontaktowych, adres oraz dane umowne lub płatnicze, do Creditreform Köln v. Padberg GmbH & Co. KG, Gustav-Heinemann-Ufer 68, 50968 Kolonia, Niemcy. Możemy otrzymywać informacje o zdolności kredytowej i statystycznie ustalone wartości prawdopodobieństwa (score).

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega na ochronie przed niewypłacalnością. Ocena zdolności kredytowej jest przeprowadzana wyłącznie wtedy, gdy dana metoda płatności jest oferowana w konkretnym przypadku i została przez Państwa wybrana albo gdy wymagana jest odpowiednia decyzja kredytowa. Mogą Państwo w dowolnym czasie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Sprzeciw może spowodować, że nie będziemy mogli zaoferować żądanej metody płatności.

W przypadku przedpłaty, pobrania lub przelewu przetwarzamy dane płatnicze wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi płatności. Odbiorcami mogą być w szczególności banki, dostawcy usług płatniczych oraz wybrani przez Państwa dostawcy usług wysyłkowych.

8. Pliki cookie, pamięć lokalna i zarządzanie zgodami

Technicznie niezbędne pliki cookie i porównywalne technologie

Stosujemy technicznie niezbędne pliki cookie i porównywalne technologie, w tym pamięć lokalną, aby udostępniać funkcje takie jak koszyk, logowanie, ustawienia językowe, funkcje bezpieczeństwa i zapisywanie preferencji prywatności. W zakresie, w jakim jest to bezwzględnie konieczne technicznie, przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym lub dostęp do nich odbywa się na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG. Późniejsze przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym uzasadnionym interesem jest bezpieczne i funkcjonalne udostępnianie sklepu internetowego.

Zarządzanie zgodami

Stosujemy system zarządzania zgodami, aby uzyskiwać, zarządzać i dokumentować zgody dla usług wymagających zgody. Może to obejmować przetwarzanie wyboru zgody, czasu, wersji informacji o zgodzie i technicznych identyfikatorów urządzenia. Przetwarzanie odbywa się w celu wykonania obowiązków prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz, gdy jest to konieczne technicznie, § 25 ust. 2 TDDDG. Ustawienia mogą Państwo zmienić lub wycofać w dowolnym momencie za pomocą symbolu odcisku palca w sklepie.

Analityka internetowa dash.bar

Korzystamy z usługi analityki internetowej „dash.bar” firmy WebStollen GmbH, Prinz-Ludwig-Str. 17, 93055 Regensburg, Niemcy. Usługa może przetwarzać w szczególności liczbę odwiedzających i wejść, wyświetlenia produktów, informacje o koszykach i zakończonych zakupach, pochodzenie odwiedzających oraz statystyki urządzeń. Przetwarzanie służy analizie zachowania użytkowników i optymalizacji naszego sklepu internetowego.

dash.bar jest aktywowany wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody. Podstawą prawną są § 25 ust. 1 TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość w ustawieniach prywatności. Według dostawcy przetwarzanie odbywa się na serwerach w Niemczech. Dalsze informacje są dostępne pod adresem https://webstollen.de/datenschutzerklaerung/.

9. Odbiorcy, transfery do państw trzecich i przetwarzanie w naszym imieniu

Korzystamy z dostawców usług przetwarzających dane osobowe w naszym imieniu, w szczególności w obszarach hostingu, IT, systemu ERP, komunikacji i obsługi sklepu. W razie potrzeby zawieramy umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.

Przy korzystaniu z dostawców usług płatniczych, w szczególności PayPal, dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odpowiedni transfer i gwarancje określają informacje o ochronie danych danego dostawcy usług płatniczych. Jeżeli dochodzi do transferu do państwa trzeciego, zapewniamy spełnienie wymogów prawnych, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne odpowiednie gwarancje zgodnie z art. 44 i nast. RODO.

10. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne dla odpowiednich celów. Następnie usuwamy lub anonimizujemy dane, chyba że usunięciu sprzeciwiają się ustawowe obowiązki przechowywania, w szczególności wynikające z prawa handlowego lub podatkowego, albo uzasadnione interesy w dalszym przechowywaniu. Dane z umów i dokumentów gospodarczych mogą zatem pozostać przechowywane przez ustawowe okresy przechowywania.

11. Państwa prawa

Jeżeli spełnione są ustawowe warunki, przysługują Państwu następujące prawa:

prawo dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych (art. 15 RODO),
prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
prawo do wycofania zgody ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO),
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO (art. 21 RODO).

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego, mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania. Po otrzymaniu sprzeciwu nie będziemy już wykorzystywać danych do celów marketingu bezpośredniego.

12. Prawo do złożenia skargi

Mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Organem właściwym dla nas jest w szczególności:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Niemcy
Telefon: +49 (0) 211 38424-0
Strona internetowa: https://www.ldi.nrw.de/

13. Aktualizacja niniejszej polityki prywatności

Możemy dostosować niniejszą politykę prywatności, jeżeli zmienią się wymogi prawne, nasze procesy lub używane przez nas usługi. Decydująca jest wersja opublikowana na tej stronie internetowej.