Informacje o wysyłce

Wysyłamy Państwa artykuły i produkty szybko i niezawodnie na terenie Niemiec za pośrednictwem:

• DHL
• UPS
• spedycji od 31,5 kg

W przypadku wysyłki za granicę:

• UPS
• DHL
• Parcel One
• spedycji od 31,5 kg

Koszty wysyłki są wyświetlane przed złożeniem zamówienia.

Przy wadze od 31,5 kg dostawa realizowana jest za pośrednictwem spedycji. Jeżeli wysyłka następuje w kilku dostawach częściowych bez wyraźnego życzenia klienta, koszty wysyłki są naliczane tylko raz. Wszystkie ceny zawierają obowiązujący podatek VAT.

Standardowa dostawa następuje w ciągu 1–4 dni roboczych, zależnie od wybranej metody płatności. Podany termin dostawy nie jest wiążący i obowiązuje pod warunkiem dostępności towaru w magazynie. W przeciwnym razie obowiązują terminy dostawy podane przy danym artykule. Jesteśmy uprawnieni do realizacji dostaw częściowych i niezwłocznie poinformujemy Państwa o ewentualnych opóźnieniach w dostawie.

Wszystkie ceny są cenami końcowymi, obejmują opłatę za kodowanie, opakowanie oraz dopłaty drogowe, energetyczne i CO2, i podawane są w EURO.

Uwaga: jeżeli paczka jest widocznie uszkodzona z zewnątrz, prosimy o odmowę jej przyjęcia. Na pytania odpowiadamy pod adresem info@elektromotoren.de lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Jeżeli zwrot nastąpi z powodu błędnie podanego adresu, klient zostanie obciążony kosztami zwrotnego transportu poniesionymi przez nas oraz opłatą manipulacyjną w wysokości 10,00 EUR.

Jako ostatni dystrybutor korzystamy z ułatwień przewidzianych w § 34 ust. 3 niemieckiej ustawy o opakowaniach (VerpackG), zgodnie z ust. 1 lub 2. Informujemy Państwa jako konsumentów końcowych o możliwości napełnienia towarów do dostarczonych przez Państwa pojemników wielokrotnego użytku. Na życzenie prosimy o bezpłatne przesłanie na adres naszej siedziby odpowiednich pojemników wraz z opakowaniem ochronnym, dopasowanych do wymiarów zakupionych towarów. W pozostałych przypadkach zasadniczo stosujemy używane materiały opakowaniowe, które były już wcześniej wykorzystane.

DHL – Uwaga dotycząca dostawy do Packstation

Korzystanie z DHL Packstation wymaga nie tylko osobistego numeru Postnummer, lecz także jego aktywacji — poprzez wpisanie kodu aktywacyjnego TAN otrzymanego pocztą lub za pośrednictwem zweryfikowanego urządzenia w aplikacji. Bez aktywacji korzystanie z Packstation nie jest możliwe.