Instructions on Withdrawal for Consumers
Se entiende por consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, predominantemente, no están relacionados con su actividad comercial, empresarial o profesional por cuenta propia.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día:
- en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes, cuando haya pedido uno o varios bienes en un solo pedido y estos se entreguen conjuntamente;
- en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último bien, cuando haya pedido varios bienes en un solo pedido y estos se entreguen por separado;
- en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de la última remesa o pieza, cuando haya pedido un bien que se entregue en varias remesas o piezas.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Kemmerich Elektromotoren GmbH & Co. KG
Hückeswagenerstr. 120a
51647 Gummersbach
Alemania
Teléfono: +49 (0) 2261 50198-0
Correo electrónico: info@elektromotoren.de) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el formulario modelo de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de nuevo o hasta que haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. Los bienes deberán devolverse o entregarse en:
Kemmerich Elektromotoren GmbH & Co. KG
Hückeswagenerstr. 120a
51647 Gummersbach
Alemania
El plazo se considerará cumplido si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días. Usted asumirá el coste directo de devolución de los bienes. El coste directo de devolución de los bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo se estima en un máximo de aproximadamente [INDICAR EL IMPORTE MÁXIMO EN EUR] EUR.
Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Inexistencia del derecho de desistimiento o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos que tengan por objeto el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de contratos:
- de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega;
- de suministro de bienes que, tras su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes;
- de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega.